Отделение первичного приема, информирования и комплексной поддержки в кризисной ситуации
Наш адрес:
г. Наровля
ул. Комсомольская,19
Время работы отделения:
понедельник – пятница
8.30-17.30 (обед с 13.00 до 14.00)
Исполняющий обязанности заведующего отделением:
Витковская Светлана Сергеевна, тел. 4 45 91
Отделение первичного приема, информирования и комплексной поддержки в кризисной ситуации осуществляет следующие виды работы:
- выявление проживающих в зоне обслуживания граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
- первичный прием, выявление имеющихся у граждан (семей), потребностей в социальных услугах, направление их в соответствующие структурные подразделения территориального центра;
- оказание консультационно-информационных, социально-посреднических и иных социальных услуг согласно перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан, этими услугами утверждено Постановлением Совета Министров РБ 27.12.2012 г. № 1218 (в редакции постановления Совета Министров от 15.11.2022 г. № 780);
- работа с обращениями граждан;
- создание и актуализация банков данных о гражданах (семьях), проживающих на территории Наровлянского района и находящихся в трудной жизненной ситуации;
- обследование материально-бытовых условий проживания граждан (семей) (плановые обследования отдельных категорий социально незащищенных категорий граждан (семей);
- организация работы телефона «горячая линия»;
- анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения, проживающего на территории Наровлянского района, в социальных услугах, составление социально-демографического паспорта района;
- взаимодействие с различными государственными, общественными, религиозными организациями и учреждениями по вопросам оказания социальных услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации;
- освещение в местных средствах массовой информации вопросов оказания территориальным центром социальных услуг, вопросов по проблемам семьи, граждан пожилого возраста и инвалидов;
- издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания населения;
- составление аналитических материалов по вопросам деятельности территориального центра;
ведение и предоставление установленной отчетности.
Кабинет № 11, телефон – 4 45 06
Специалист по социальной работе:
Николаенко Наталья Федоровна
Направления деятельности:
- консультирование граждан по вопросам оказания материальной помощи из средств ФСЗН, предоставления государственной адресной социальной помощи;
- оказание материальной помощи из средств ФСЗН;
- прием, подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдача административных решений о предоставлении государственной адресной социальной помощи в виде социального пособия для возмещения затрат на приобретение подгузников, ежемесячного и (или) единовременного социальных пособий, обеспечения продуктами питания детей первых двух лет жизни.
Кабинет № 16, телефон – 4 45 28
Специалисты по социальной работе:
Мазуренко Валентина Николаевна
Траханович Ирина Николаевна
Направления деятельности:
- подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц о назначении, распоряжении средствами (в том числе досрочном) семейного капитала;
- подготовка к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) многодетной семьи (внесение изменений в удостоверение (дубликат удостоверения));
- прием, подготовка к рассмотрению документов многодетных матерей для возбуждения ходатайства о награждении орденом Матери;
- прием заявлений, документов граждан на обеспечение техническими средствами социальной реабилитации, их регистрация, постановка на учет нуждающихся;
- обучение лиц, осуществляющих уход за нетрудоспособными гражданами, навыкам ухода;
- реализация комплекса мер по созданию безопасных условий жизнедеятельности отдельным категориям граждан, в том числе организация выполнения работ по установке автономных пожарных извещателей, ремонту печного отопления, электропроводки;
- прием заявлений, документов на получение единовременной материальной помощи к учебному году семьям, воспитывающим троих и более детей.
Кабинет № 17, телефон – 4 45 91
Специалисты по социальной работе:
Чижевская Наталья Алексеевна
Психолог:
Расулова Виктория Ивановна
Направления деятельности:
- содействие в социальной адаптации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением индивидуального плана мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации;
- оказание социально-психологических услуг гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, в том числе оказание помощи в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
- предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от домашнего насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- сопровождение лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включая составление плана патронатного сопровождения гражданина (семьи);
- оказание социальных услуг, помощи гражданам (семьям), дети которых признаны находящимися в социально опасном положении, нуждающимися в государственной защите на основании мероприятий по устранению причин и условий, повлекших создание неблагоприятной для детей обстановки;
- сопровождение и оказание социальной поддержки гражданам:
- страдающим зависимостью от психоактивных веществ, в том числе прекратившим нахождение в лечебно-трудовых профилакториях, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи), разработанных на основании индивидуальной программы социальной реабилитации и выявленных потребностях;
- освобожденным из учреждений уголовно-исполнительной системы, включая составление индивидуальных планов мероприятий по выходу из трудной жизненной ситуации (планов патронатного сопровождения гражданина (семьи);
- обеспечение граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, безвозмездной спонсорской помощью в натуральной форме, иностранной безвозмездной помощью, помощью (пожертвованиями), полученной от физических лиц;
- осуществление функций по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными;
- проведение информационно-просветительской работы, культурно-массовых мероприятий;
обеспечение деятельности клубов по интересам:
Клуб «Мы молоды душой»
Цель: активизация жизненной позиции людей пожилого возраста, предоставления им возможности для раскрытия и самореализации собственного творческого потенциала, активного общения.
Клуб «Мая семья - мой теплый дом»
Цель: оказание социальной, психологической и других видов помощи семьям, воспитывающим несовершеннолетних детей.
Психологический клуб для пожилых граждан «Оптимист»
Цель: профилактика и снижение психоэмоционального напряжения пожилых людей, создание благоприятных условий для сохранения полезности пожилого человека, способствовать продлению активного долголетия, улучшению социального самочувствия посредством организации досуга и отдыха, удовлетворения существующих потребностей.